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Regeln

Welche Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen gelten für Aufenthalte auf Airbnb?

Während der COVID-19-Pandemie ist es wichtig, die Themen Gesundheit und Sicherheit im Auge zu behalten. Wir haben für Gastgeber:innen und Gäste von Unterkünften auf Airbnb eine Reihe verbindlicher Sicherheitspraktiken rund um COVID-19 erstellt. Sie basieren auf Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der US-Bundesbehörde Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Darüber hinaus solltest du mit den allgemeinen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien im Zusammenhang mit COVID-19 vertraut sein, weiterhin die geltenden behördlichen Reisebeschränkungen und -empfehlungen verfolgen und alle nationalen und lokalen Gesetze und Richtlinien befolgen.

Airbnb hat Richtlinien und Programme eingeführt, um Unterstützung bei Gesundheits- und Sicherheitsfragen zu bieten. Diese Maßnahmen können jedoch nicht alle Risiken beseitigen. Besonders wenn du zu einer Risikogruppe gehörst (z. B. Menschen, die 65 Jahre oder älter sind, oder Menschen mit Vorerkrankungen wie Diabetes oder Herzerkrankungen), empfehlen wir dir eine vorherige ärztliche Beratung und zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, falls du einen Aufenthalt oder eine Entdeckung auf Airbnb buchen möchtest. Erfahre mehr über die Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien für Gastgeber:innen und Gäste von Entdeckungen auf Airbnb.

Sicherheitspraktiken rund um COVID-19 (verpflichtend)

Trage einen Mund-Nasen-Schutz und halte die empfohlenen Abstandsregeln ein, wenn lokale Gesetze oder Richtlinien dies erfordern

Wenn es die lokalen Gesetze oder Richtlinien vorschreiben, müssen alle Gastgeber:innen und Gäste den folgenden Regeln zustimmen:

  • Sie tragen bei allen persönlichen Interaktionen einen Mund-Nasen-Schutz oder eine andere Art von Gesichtsschutz.
  • Sie halten jederzeit einen Abstand von zwei Metern zu allen anderen Personen ein.

Sie führen zwischen allen Aufenthalten die von Airbnb empfohlene erweiterte Reinigung in fünf Schritten durch.

Alle Gastgeber:innen und Gäste sind verpflichtet, die oben beschriebenen Sicherheitspraktiken rund um COVID-19 zu befolgen, einschließlich der von Airbnb empfohlenen erweiterten Reinigung in fünf Schritten zwischen den Aufenthalten von Gästen. Alle Gastgeber:innen oder Gäste, die wiederholt gegen diese Richtlinien verstoßen, müssen mit weiteren Konsequenzen rechnen, einschließlich der Suspendierung ihres Airbnb-Kontos oder des Ausschlusses aus der Community.

Zusätzliche Hinweise für Reisende und Gastgeber:innen während der COVID-19-Pandemie

Verreise nicht und empfange keine Gäste, wenn du mit COVID-19 in Kontakt gekommen bist oder entsprechende Symptome hast

Um die Gesundheit und Sicherheit unserer Community zu schützen, sollten Gastgeber:innen (und alle Personen, die vor oder während eines Aufenthalts in der Unterkunft anwesend sein könnten) ihre Unterkünfte nicht betreten und nicht mit ihren Gästen interagieren. Gäste sollten nicht in einer Unterkunft einchecken, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

  • Du bist akut an COVID-19 erkrankt oder wurdest kürzlich positiv getestet.
  • Du glaubst, erkrankt oder mit dem Virus in Kontakt gekommen zu sein, und wartest auf ein Testergebnis, das eine mögliche Infektion mit COVID-19 bestätigt.
  • Du zeigst Symptome oder hast die Sorge, dich möglicherweise mit COVID-19 infiziert zu haben.
  • Du hattest kürzlich engen, längerfristigen Kontakt mit einer Person, die mit COVID-19 infiziert ist oder bei der eine Infektion vermutet wird.

Weitere Informationen darüber, wie du während der COVID-19-Pandemie verantwortungsvoll reisen kannst, findest du in unserem Artikel über Aufenthalte zum Zweck der Selbstisolierung oder Quarantäne.

    Wasche dir regelmäßig die Hände

    Achte darauf, dir regelmäßig die Hände zu waschen, besonders dann, wenn du mit Personen außerhalb deiner Buchung in Kontakt stehst und Oberflächen oder Utensilien in einem gemeinsam genutzten Raum oder Bereich berührst.

    • Wasche deine Hände jedes Mal mindestens 20 Sekunden lang gründlich mit Wasser und Seife.
    • Wenn Wasser und Seife nicht verfügbar sind, verwende ein Handdesinfektionsmittel mit mindestens 60 % Volumenanteil Alkohol; benetze damit deine Hände und reibe sie ein, bis sie sich trocken anfühlen.

    Befolge deine lokalen Gesetze und Richtlinien für das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes und die räumliche Distanzierung in gemeinsam genutzten Bereichen und Räumen.

    Wenn du dich in einem gemeinsam genutzten Raum oder Bereich aufhältst (als Gastgeber:in oder Gast), befolge bitte deine örtlichen Gesetze und Richtlinien für das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes und die räumliche Distanzierung zu allen Personen außerhalb deiner Buchung. Gastgeber:innen sollten nach Möglichkeit einen kontaktlosen Check-in anbieten.

    Denk daran: Wenn der Aufenthalt in einem Privatzimmer oder einem gemeinsamen Zimmer dir Sorgen bereitet, solltest du dir überlegen, lieber eine gesamte Unterkunft zu buchen. Wenn dir als Gastgeber:in nicht wohl dabei ist, ein Privatzimmer oder ein gemeinsames Zimmer anzubieten, kannst du auch deine gesamte Unterkunft inserieren oder deine Tätigkeit als Gastgeber:in unterbrechen, falls dies nicht möglich sein sollte.

    Gastgeber:innen sollten außerdem die lokalen Richtlinien für die Vermietung von Privatzimmern und gemeinsamen Zimmern sowie für die Gesamtzahl der Personen, die sich gleichzeitig in der Unterkunft aufhalten dürfen, befolgen.

    Hinweis: Airbnb hat ein weltweites Verbot für alle Partys und Veranstaltungen in auf Airbnb inserierten Unterkünften verhängt. Weitere Informationen findest du in unseren Richtlinien für Partys und Veranstaltungen.

    Zusätzliche Richtlinien für Gastgeber:innen von Privatzimmern und gemeinsam genutzten Räumen

    Gastgeber:innen von Privatzimmern oder gemeinsam genutzten Räumen sollten außerdem Folgendes beachten:

    • Begrenze die Anzahl der Gäste, um die räumliche Distanzierung in allen gemeinsam genutzten Bereichen zu ermöglichen, wenn lokale Gesetze oder Richtlinien dies erfordern.
    • Lüfte gemeinsam genutzte Bereiche während des Aufenthalts wie in den Anweisungen für die erweiterte Reinigung in fünf Schritten angegeben, sofern dies auf sichere Weise möglich ist.
    • Reinige und desinfiziere gemeinsam genutzte Bereiche (wie Badezimmer und Küchen) so häufig wie möglich.

    Einige Behörden können das Vermieten von Privatzimmern oder gemeinsamen Zimmern einschränken oder solchen Unterkünften zusätzliche Verpflichtungen oder Anforderungen auferlegen. Du solltest außerdem alle zusätzlichen Sicherheits- und Reinigungsrichtlinien deiner örtlichen Regierungs- und/oder Gesundheitsbehörden prüfen und einhalten.

    Das solltest du tun, wenn du während oder nach deinem Aufenthalt positiv auf COVID-19 getestet wirst

    Wenn du kürzlich positiv auf COVID-19 getestet wurdest oder Symptome aufweist, die mit COVID-19 in Verbindung gebracht werden, wende dich bitte an eine medizinische Fachkraft. Außerdem solltest du zusätzlich zu den zuständigen lokalen Behörden auch alle Personen informieren, mit denen du persönlichen Kontakt hattest und die nun ebenfalls betroffen sein könnten.

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