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So funktioniert es
Gast

So änderst du die Anzahl der Gäste für deine Buchung

Änderungen an deiner Buchung vorzunehmen – zum Beispiel, um einen zusätzlichen Gast hinzuzufügen oder eine Person zu entfernen, die doch nicht an der Reise teilnehmen kann – ist kein Problem.

Wenn du die Details deiner Reise einfach nur mit Gästen teilen möchtest, die bereits Teil deiner Buchung sind, kannst du hier herausfinden, wie du deine Gäste als Mitreisende hinzufügen kannst.

So fügst du deiner Buchung Gäste hinzu oder entfernst welche

So fügst du deiner Buchung auf dem Desktop-Computer Gäste hinzu oder entfernst welche

  1. Rufe deine Reisen auf und wähle die Reise aus, an der du Änderungen vornehmen möchtest.
  2. Klicke unter Buchungsdetails auf Buchung ändern.
  3. Ändere die Anzahl der Gäste und klicke auf Speichern.
  4. Überprüfe deine Änderungen und die Preisdifferenz (falls zutreffend) und klicke dann auf Anfrage senden.


So können sich die Kosten ändern, wenn Gäste hinzugefügt oder entfernt werden

Abhängig von der Preisgestaltung deines Gastgebers bzw. deiner Gastgeberin können sich Änderungen bei der Anzahl der Gäste auf die Gesamtkosten deiner Reise auswirken. Wenn dein:e Gastgeber:in eine Gebühr für zusätzliche Gäste verlangt, wird deine ursprüngliche Zahlungsart in den meisten Fällen mit den zusätzlichen Kosten belastet, sobald der/die Gastgeber:in deine Änderungsanfrage angenommen hat.

Bei einigen Zahlungsarten müssen Gäste die zusätzliche Zahlung innerhalb von 48 Stunden vornehmen, nachdem der/die Gastgeber:in die Änderungsanfrage für die Reise angenommen hat.

Wenn du eine Rückerstattung erhältst, wird sie an die Zahlungsart gesendet, die du ursprünglich bei der Buchung verwendet hast. Wie lange es dauert, bis das Geld wieder bei dir eingeht, hängt von deiner Bank oder deinem Finanzinstitut ab. Hier findest du die durchschnittlichen Zeitfenster für Rückerstattungen.

Dein:e Gastgeber:in muss deine Änderungsanfrage annehmen, bevor sie bestätigt wird

Nachdem du eine Änderungsanfrage gesendet hast, um Gäste hinzuzufügen, musst du die Genehmigung deines Gastgebers bzw. deiner Gastgeberin abwarten, bevor du weitere Gäste mitbringst. Dein:e Gastgeber:in muss zunächst bestätigen, dass er/sie eine andere Anzahl von Gästen aufnehmen kann.

Wenn dein:e Gastgeber:in die Änderung annimmt, erhältst du eine Bestätigung, und die Buchungsdetails werden mit den Änderungen aktualisiert.

Wenn dein:e Gastgeber:in nicht auf deine Änderungsanfrage geantwortet hat

Wenn du eine Änderungsanfrage für deine Reise gestellt hast und dein:e Gastgeber:in nicht darauf antwortet, könntest du ihm/ihr eine Nachricht mit einer höflichen Erinnerung schicken, deine Anfrage zu überprüfen.

Wenn du eine Buchung vorgenommen hast, diese aber nicht wahrnehmen kannst

Es ist nicht möglich, eine Buchung auf eine andere Person zu übertragen. Wenn du eine Reise nicht antreten kannst, musst du die Buchung stornieren und den anderen Gast bitten, eine neue Buchung vorzunehmen.

Abhängig von den Stornierungsbedingungen des Gastgebers bzw. der Gastgeberin können Kosten für die Stornierung anfallen. Außerdem können die Kosten für die Unterkunft von denen der ursprünglichen Buchung abweichen.

Wenn du in einem Hotel gebucht hast

Bei einigen Hotelaufenthalten musst du das Hotel möglicherweise direkt kontaktieren, um deine Buchung zu ändern.

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