Vorbereitung auf die Rolle als Gastgeber

Von der Aktualisierung deines Kalenders bis hin zur Bereitstellung von Seife und Snacks: Hier sind einige Tipps, wie du deine Unterkunft auf Gäste vorbereiten kannst.

Im Info-Center von Airbnb findest du viele Artikel und Videos mit nützlichen Tipps, Neuigkeiten und bewährten Vorgehensweisen rund ums Gastgeben.

Bitte einen Superhost um Unterstützung beim Erstellen eines Inserats, um so deine erste Buchung zu erhalten.

Die Servicegebühr hilft uns dabei, die Airbnb-Plattform zu betreiben und unsere Produkte und Services bereitzustellen. Wir erheben die Servicegebühr, wenn eine Buchung bestätigt wird.

Wenn du von Gästen verlangst, dass sie einen Vertrag unterzeichnen, musst du ihnen die Vertragsbedingungen vor der Buchung offenlegen.

Wenn Gäste deine Unterkunft buchen, möchten sie wissen, was sie dort erwarten können. Wähle die Unterkunftsart, die deine Unterkunft am besten beschreibt.

Inklusion, das Gefühl der Zugehörigkeit und Respekt bilden die Grundpfeiler unserer Community. Dazu gehört auch, Menschen mit Behinderungen willkommen zu heißen und sie zu unterstützen. Grundsätzlich dürfen Gäste, die zumutbare Anpassungen und Services benötigen, bei der Nutzung von Airbnb nicht diskriminiert werden. Ebenso dürfen ihnen keine Services verweigert werden. In einigen Ländern gibt es möglicherweise gesetzliche Anforderungen, welche die zumutbaren Anpassungen, die Gastgeber:innen ermöglichen müssen, erweitern oder einschränken. Gastgeber:innen und Gäste müssen diese gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

Wenn du Gastgeber:in oder Co-Gastgeber:in auf Airbnb bist, wirst du möglicherweise darum gebeten, Informationen wie deinen offiziellen Namen, dein Geburtsdatum oder ein behördliches Ausweisdokument bereitzustellen, damit diese verifiziert werden können.

Wenn du Gastgeber:in oder Co-Gastgeber:in auf Airbnb bist, bitten wir dich möglicherweise, Informationen wie deinen offiziellen Namen, dein Geburtsdatum oder ein behördliches Ausweisdokument bereitzustellen, damit wir diese verifizieren können. Wir fordern eventuell auch genauere Angaben zu deinem Unternehmen und relevanten Personen an.

Airbnb bietet neuen Gastgebern an ausgewählten Standorten eine Ertragsgarantie an, wenn sie innerhalb der ersten 90 Tage mindestens zehn Aufenthalte auf Airbnb ermöglichen.

In einigen Fällen kannst du für eine Buchung mit der Zahlungsart einer anderen Person bezahlen oder Informationen im Namen einer anderen Person (z. B. eines Eigentümers bzw. einer Eigentümerin) angeben, damit diese Auszahlungen erhalten kann.

Du bist neu als Gastgeber:in oder benötigst einfach Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben? Probiere unser Verzeichnis für Gastgeber:innen-Empfehlungen aus. Dabei handelt es sich um ein Verzeichnis von Dienstleister:innen, die von Gastgeber:innen empfohlenen wurden – für Aufgaben wie Reinigung, Wartung, Malereiarbeiten und mehr.

Bei der Grundausstattung handelt es sich um die grundlegenden Dinge, die ein Gast erwartet, um einen angenehmen Aufenthalt zu haben, einschließlich Toilettenpapier, Seife, Handtücher, Kissen und Bettwäsche.

Gäste ziehen eine Unterkunft eher in Betracht, wenn die Angaben im Inserat korrekt sind und den Eindruck vermitteln, dass das Inserat mit einer gewissen Sorgfalt erstellt wurde.

Wenn du Internet oder WLAN als Ausstattungsmerkmal angibst, erscheint dein Inserat, wenn Leute die Suchergebnisse nach Unterkünften mit Internet filtern.

Lies dir unsere Hinweise zu barrierefreier Ausstattung durch, die du deinem Inserat hinzufügen kannst. Überlege dir, ob du Änderungen vornehmen könntest, um zusätzliche Bedürfnisse von Gästen zu berücksichtigen.

Wenn du Gäste dazu anregst, für einen längeren Zeitraum zu buchen, kannst du möglicherweise eine höhere Auslastung bei geringerer Gäste-Fluktuation erzielen und deine Einnahmen besser vorhersehen.

In manchen Ländern können Gäste ab einer Aufenthaltsdauer von einem Monat gewisse Rechte als Mieter:innen durchsetzen. Wir raten Gastgeber:innen deshalb, sich über die örtlichen Gesetze zu informieren.

Die Immobilien sollten ein unverwechselbares, unabhängiges Ambiente und einen ebensolchen Stil haben (beispielsweise Boutique- oder Lifestyle-Hotels, keine Ketten für den Massenmarkt).

Wir freuen uns über Inserate von professionellen Gastgebern auf Airbnb, darunter auch Hotels, die unsere Anforderungen erfüllen.