Fünf-Sterne-Gastgeben – Info-Center - Airbnb

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Lernreihe

Fünf-Sterne-Gastgeben

Es gibt immer etwas Neues zu lernen, wie du dich weiterentwickeln kannst.

Konzentriere dich auf die Details

So frischst du dein Inserat auf

Aktualisiere deine Fotos und Angaben, damit Gäste besser wissen, was sie erwarten können.

Lesezeit: 3 Min.

Sorge für einfachen Check-in und Check-out

Hilf deinen Gästen, sich von der Ankunft bis zur Abreise willkommen zu fühlen.

Lesezeit: 2 Min.

Reinigen wie ein Profi mit diesen Tipps von Expert:innen

Mit den passenden Werkzeugen und der richtigen Routine wird deine Unterkunft blitzsauber.

Lesezeit: 3 Min.

Auf Feedback folgen Taten

Sei bereit, wenn deine Gäste dich brauchen

Reagiere schnell und mit Einfühlungsvermögen, indem du die richtigen Tools verwendest.

Lesezeit: 2 Min.

Nutze Gästebewertungen, um noch besser zu werden

Betrachte Feedback als eine echte Wachstumschance.

Lesezeit: 2 Min.