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Kommunikation & Check-in
Entdecke unsere Tools und Tipps für die Kommunikation mit Gästen beim Check-in und darüber hinaus.
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So begrüßt du deine ersten Gäste auf Airbnb
Biete deinen Gästen ein unvergessliches Reiseerlebnis – und das jedes Mal.
Lesezeit: 3 Min.
So ermöglichst du mit einem eigenständigen Check-in reibungslose Ankünfte
Spare Zeit und biete Gästen mehr Flexibilität.
Lesezeit: 2 Min.
So kannst du den Check-in vereinfachen
Deine Gäste sollten ganz einfach Zugang zu deiner Unterkunft haben.
Lesezeit: 2 Min.
Die Grundlagen der Kommunikation mit Gästen
Hier erhältst du Tipps und Vorlagen für die Kommunikation mit Reisenden.
Lesezeit: 3 Min.
So legst du sinnvolle Hausregeln fest
Schütze deine Unterkunft und sorge dafür, dass Gäste noch bessere Erfahrungen machen.
Lesezeit: 2 Min.
So kannst du Herausforderungen beim Gastgeben entgegenwirken
Superhost Diana verrät ihre Tipps für den Umgang mit herausfordernden Situationen beim Gastgeben.
Video: 3 Min.
Inklusive Praktiken: So fühlen sich alle Gäste willkommen
Hol dir Ratschläge von erfahrenen Gastgeber:innen – vom Aktualisieren deines Inserats bis hin zum Bewerten von Gästen.
Lesezeit: 5 Min.
So kannst du inklusive Gastfreundschaft bieten und Vorurteile bekämpfen
Expert:innen erläutern hilfreiche Strategien und geben Gastgeber:innen Orientierungshilfen.
Lesezeit: 11 Min.
Erstelle einen Reiseführer, um deine Empfehlungen vor Ort zu teilen
Hilf Gästen mit einem maßgeschneiderten digitalen Reiseführer dabei, deine Gegend besser kennenzulernen.
Lesezeit: 2 Min.
Schreibe ein Gäste-Handbuch, um Informationen zu deiner Unterkunft bereitzustellen
Spare Zeit und gib deinen Gästen wichtige Informationen und Anweisungen an die Hand.
Lesezeit: 4 Min.
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